Support Desk
Wie können wir heute weiterhelfen?
Aktuelle Artikel
- Binance API - Trade-Paare updaten
- ZUERST LESEN: Allgemeine Unstimmigkeiten der Bilanz
- Q&A Erwartungen, Prozesse und häufig gestellte Fragen
- Terra Luna Coin Ticker - LUNC muss LUNA2 sein, LUNA3 Airdrop
- Wie man den richtigen Ticker in CoinTracking Identifiziert und Ändert
- Update aller Steuer Reports auf CoinTracking - Übersicht der Funktionen und Neuerungen (09. Juli 2020)
Hilfe zu Bilanzen und Daten
Fehlerhafte Bilanzen
- ZUERST LESEN: Allgemeine Unstimmigkeiten der Bilanz
- Mein Account zeigt einen negativen FIAT Wert an
- CoinTracking zeigt im Gegensatz zu anderer Tracking Software falsche Bilanzen. Was ist die Ursache?
- Bilanz pro Börse unterscheidet sich von API Live Daten
- Negativer Saldo bei offenen Marginpositionen
Import
Import Probleme
- ETH Wallet API
- Etherdelta
- Poloniex
- Bitfinex CSV Gebühren
- Fehlende Binance API oder CSV Daten (VERALTET)
CSV, API & Wallet Import FAQ
- Fehlende Coins beim Altcoin Wallet Import
- Hardware Wallets
- Wallet Import Probleme
- CoinTracking IP Adresse für API Whitelisting
- Importprobleme von benutzerdefinierten Excel/CSV Imports
Fehlende Börsen
Allgemeine Import Probleme
- Wiederkehrende doppelte Transaktionen
- Wie man ein Startdatum setzt
- API Importer startet nicht automatisch
- Importfrequenz der APIs erhöhen
- Die richtige Zeitzone benutzen
Unterstützte Börsen, Blockchains & Wallets
View all (87)Steuer Bericht + Realisierte & unrealisierte Gewinne
Bedienung
- Warnungen im Steuer-Report
- Kaufpool Warnungen
- Fremdwährungen
- Weniger Trades in der Steuererklärung als für das Jahr angegeben
- Warnungen im Steuerreport ("Es gibt keinen geeigneten Kauf für diesen Verkauf - alle Einkaufspools verbraucht)"
Realisierter & unrealisierter Gewinn
- Die realisierten/unrealisierten Gewinne in FIAT und BTC sind nicht gleich
- Coin Preis/Wert sieht nicht korrekt aus
- Mehrere FIAT Währungen / FIAT Kostenbasis 0
- ROI (Return On Investment) und Gewinn/Verlust Bestimmmung
- Wie wird Margin Verlust Δ (delta) berechnet?
Gewinne - Einstellungen
Gewinne - Beschreibung und Details
Gewinne - Probleme
- Geschenke, geminte Coins und Einnahmen werden auf der Gewinn-Seite nicht mit 0 EUR berechnet
- Die Kostenbasis auf der Gewinn-Seite sieht nicht korrekt aus
- Unterschied der Bilanzen zwischen Dashboard und Realisierte und unrealisierte Gewinne Report
- Warum sind die "Kosten pro Einheit" auf der Gewinne Seite anders als der Preis, den du gezahlt hast?
Roll Forward / Audit Report
Account
Daten oder Accounts löschen
Account Fragen
- Quellen für Fiat, Coin und Rohstoff Preise - individuelle Börsenpreise - Ändern der Fiat Währung im Account
- Mehrere CoinTracking Accounts anlegen
- Wie lange dauert eine Affiliate Auszahlung
- Wie du deine Rechnungen finden und herunterladen kannst
- Wie nutzt man CoinTracking Affiliate/Referal Links?
Öffentliches Portfolio
API
App
Sicherheit
Account Zugang
Mitgliedschaft
PRO / UNLIMITED Fragen
- Ist das PRO Trade Limit pro Jahr oder insgesamt und wie kann ich Transaktionen zusammen fassen?
- Trade Limit erreicht - Upgrade warum und wie?
- Wallet Import Limit erreicht
- Wie lange dauert es, bis mein Account hochgestuft wurde?
- Was nach Lizenz-/Abonnementverlängerung notwendig ist
Unternehmen
Zahlung und Abonnement
- Wie ändere ich meine Rechnungsdaten?
- Fehlermeldung "Ihre Kreditkarte erfordert eine zusätzliche Authentifizierung"
- Wie ändere ich meine Zahlungsmethode oder Zahlungsinformationen?
- Wie kündige ich mein Abonnement?
- Warum wurde meine Premiummitgliedschaft erneuert?
Popular posts
-
Imports & Account Balance Binance trades imports
-
Imports & Account Balance Revolut integration
-
Other Topics Crypto