TL;DR:
Wenn du Probleme mit API-Imports hast, klicke zuerst auf "Jetzt überprüfen" bei deinem API-Job. Falls das Problem weiterhin besteht, lösche den Job und erstelle ihn anhand der Anweisungen auf der entsprechenden Importseite neu. Achte stets darauf, dass deine API-Schlüssel korrekt und mit den richtigen Berechtigungen erstellt wurden. Manche APIs reagieren langsam oder sind durch die jeweilige Börse eingeschränkt.
Wie man eine fehlerhafte API neu startet oder zurücksetzt
Der erste Schritt zur Fehlerbehebung ist es, die API manuell zu starten. Gehe dazu zu deinem API-Job und klicke auf "Jetzt überprüfen".
Wenn das Problem nach dem Überprüfen bestehen bleibt, lösche den bestehenden Job und erstelle ihn neu:
Gehe zum API-Job
Klicke auf "Bearbeiten"
Dann auf "Löschen"
Erstelle die API-Verbindung nun neu, indem du den genauen Anweisungen auf der jeweiligen Importseite folgst. Achte dabei auf:
Kein Leerzeichen vor oder nach dem Einfügen der API-Schlüssel
Exakte und vollständige Eingabe der Schlüssel
Aktivierung aller nötigen Berechtigungen auf der Börsenseite
Wichtig: Erstelle API-Schlüssel ausschließlich für CoinTracking. Die gleichzeitige Nutzung derselben Schlüssel für mehrere Dienste kann zu Konflikten führen.
Warnungen und Importzeiten im Blick behalten
Achte auf Warnmeldungen auf der API-Importseite. Diese geben oft Hinweise auf fehlende Daten.
Manche APIs benötigen längere Zeit für vollständige Importe (z. B. kann Binance bis zu 24 Stunden benötigen).
Häufige Probleme und Lösungen
Fehlende Transaktionen: Prüfe auf der Seite "API-Livedaten", ob die Daten synchronisiert werden.
Unvollständige Daten: Manche APIs übermitteln nicht alle Datentypen (z. B. Staking, Einkommen). Diese müssen manuell ergänzt werden.
Fehlerhafte Einrichtung: Das erneute Erstellen eines API-Jobs löst häufig temporäre Probleme oder Berechtigungskonflikte.
Nicht alle Börsen stellen vollständige Informationen bereit. Wenn nach einem vollständigen Import weiterhin Daten fehlen, prüfe auf der rechten Seite der API-Importseite den Abschnitt "Unterstützte Importtypen".
Abschließende Hinweise
Die Zuverlässigkeit von APIs hängt von der Börse ab – nicht alle Ausfälle oder Verzögerungen liegen in der Kontrolle von CoinTracking.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche einen CSV-Import oder trage die Daten manuell ein.
Bei andauernden Schwierigkeiten kontaktiere bitte den CoinTracking-Support mit Details zu deinem Problem und der API-Job-Konfiguration.