In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du Import-Probleme von Wallets in CoinTracking vermeiden kannst.
Stelle zuerst sicher, dass die eingegebene Wallet-Adresse nicht leer ist.
Überprüfe die Adresse mit einem Online-Blockchain-Explorer (zum Beispiel: blockchain.com für BTC- oder etherscan.io für ETH-Adressen).
Achte darauf, dass du die Adresse korrekt kopiert und eingegeben hast. Keine Leerzeichen, Zusätze oder fehlenden Ziffern.
Wir verbessern täglich die Blockchain-Importer. Mehr Infos dazu findest du in folgendem Artikel: Meine blockchain Transaktionen wurden nicht korrekt importiert. Warum?
Bis dahin kannst du Transaktionen manuell hinzufügen oder anpassen, falls sie fehlen oder falsch importiert wurden.
Bitte beachte: Hardware-Wallets generieren bei gewissen Blockchains für jede Transaktion eine neue Adresse, beispielsweise BTC. Speziell in diesen Fällen empfehlen wir, die xpub-Adresse für BTC-Transaktionen zu verwenden, um alle Transaktionen zu importieren.
Hier ist ein kurzes Beispiel, wie du die xpub-Adresse abrufen kannst, wenn du Ledger Live benutzt (Wenn du andere Hardware Wallets außer Ledger verwendest, wende dich bei Infos zum Erhalt der xpub Adresse bitte an den Hersteller):
Um die xpub-Adresse in Ledger Live abzurufen, öffne die Ledger Live Desktop App, klicke auf "Konten", wähle dein BTC-Konto aus und klicke auf das Schraubenschlüssel-Symbol deines BTC-Kontos.
Nachdem du den Abschnitt erweitert hast, findest du die xpub-Adresse.
