In diesem Artikel erklären wir die häufigsten CSV-Importprobleme und wie man diese löst.
Der erste Schritt zur Behebung von CSV-Problemen ist das erneute Importieren der CSV-Daten. Dies kann auf der entsprechenden CSV-Importer Seite erfolgen.
Um dich durch den Prozess eines CSV-Daten-Neuimports in CoinTracking zu führen, haben wir ein Beispiel für einen erfolgreichen Neuimport erstellt:
Beispiel: Neuimport von Phemex CSV-Daten
Bitte beachte: Überprüfe zuerst, ob du die richtige Datei heruntergeladen hast und den korrekten Importer verwendest (dies ist meist der Hauptgrund für fehlerhafte CSV-Importe).
Öffne exportierte CSV-Dateien nicht mit Programmen wie Excel auf deinem PC, da diese das Datums- und Dezimalformat der Datei nach einem erneuten Speichern beschädigen könnte. Falls du die CSV-Datei öffnen und überprüfen musst, verwende einen textbasierten Editor wie Notepad++.
Bevor du die CSV-Daten neu importierst, stelle bitte sicher, dass du ein Backup in deinem Account erstellst.
Um die fehlerhaften CSV-Daten in deinem Account zu löschen, gehe zu Transaktionen -> "Gruppiert Editieren/Löschen" und lösche die Phemex-Daten.
Gehe nun zum Phemex CSV Importer und importiere die CSV-Daten, indem du der Anleitung auf der Importerseite folgst. Nimm dir bitte Zeit und exportiere sowie importiere die CSV-Daten genau so, wie in den Beschreibungen angegeben.
Mögliche Einschränkungen sind auf der CSV-Importseite angegeben:
Bitte überprüfe zudem die unterstützten Datentypen bei jedem CSV-Import. Diese Informationen findest du auf der rechten Seite der jeweiligen Importseite.
Bitte beachte:
Nicht alle Börsen bieten Zugang zu vollständigen CSV-Informationen.
Wenn eine CSV-Datei bestimmte Daten nicht unterstützt, kann CoinTracking sie nicht importieren. In solchen Fällen können die fehlenden Daten manuell unter Transaktionen eingetragen werden.
Wenn die neu importierten CSV-Daten in deinem Account immer noch Probleme verursachen, überprüfe bitte Folgendes:
- Wenn die CSV-Datei nicht korrekt importiert wurde und du ein fortgeschrittener CoinTracking User bist, kannst du den Custom Importer verwenden.
- Falls die Daten dennoch nicht importiert werden können, kontaktiere bitte unseren CoinTracking Support.
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