TL;DR: Importiere deine CSV immer erneut mit dem korrekten Importer und unveränderten Originaldateien. Die meisten Probleme entstehen durch falsches Dateiformat, eine beschädigte Struktur nach dem Öffnen in Excel oder gemischte Datensätze (z. B. Krypto + Aktien). Achte auf Importbeschränkungen, unterstützte Datentypen und erstelle immer ein Backup, bevor du löschst oder erneut importierst. Prüfe vor der Erstellung des Steuerberichts die ValiChecks und die Bilanz pro Börse, um fehlerhafte Börsen/Wallets zu erkennen. Fehlende oder fehlerhafte Transaktionen musst du manuell nachtragen, damit der Steuerbericht vollständig ist. Für komplexere Fälle nutze den Custom Importer, einen spezifischen Wallet-/Coin-Importer oder kontaktiere den Support (Deutsch/Englisch).
Häufige Probleme beim CSV-Import
CSV-Importfehler entstehen in der Regel durch:
Verwendung der falschen Datei für die jeweilige Börse
Veränderung des Dateiformats durch Öffnen in Excel oder ähnlicher Software
CSV-Datei enthält nicht alle Transaktionstypen
Überlappende oder doppelte Importe
Gemischte Datensätze in einer CSV (z. B. Krypto- und Aktien-Trades zusammen)
Erster Schritt: Importiere die CSV erneut, gehe zur passenden CSV-Importer-Seite und folge den Schritten exakt.
Beispiel: Erneuter Import von Phemex-CSV-Daten
Prüfe, ob du die korrekte Datei von der Börse heruntergeladen hast.
Nicht in Excel oder Tabellen-Tools öffnen – diese können Datum- oder Zahlenformate verändern.
Falls Ansicht nötig: Texteditor wie Notepad++ verwenden.
Backup deines CoinTracking-Kontos erstellen.
Gehe zu Transaktionen → Massenbearbeitung/Löschen und entferne alle Einträge aus der betroffenen CSV (z. B. „Phemex“). Nutze dazu die Gruppiert-Löschen-Funktion auf der Transaktionsseite, um gezielt alle Einträge der betroffenen Börse zu entfernen.
Gehe zurück zum Phemex-CSV-Importer und importiere die Datei genau wie beschrieben.
Hinweis: Wenn du mehrere Börsen neu importieren musst, arbeite sie einzeln nacheinander ab – nicht alle gleichzeitig. So behältst du den Überblick und kannst Fehler leichter einer bestimmten Börse zuordnen.
Hinweise zur CSV-Importer-Seite
Prüfe die auf der CSV-Importseite genannten Einschränkungen.
Schaue dir die unterstützten Transaktionstypen auf der rechten Seite an.
Viele Probleme entstehen, wenn versucht wird, nicht unterstützte Daten (z. B. Staking, Airdrops) zu importieren, die in der CSV der Börse nicht enthalten sind.
Falls der Import weiterhin fehlschlägt, versuche es mit der englischen Version der Exportdatei – manche Börsen liefern je nach Sprachversion unterschiedlich formatierte CSVs.
Besonderheit bei Revolut: Nur Krypto-Daten exportieren
Beim CSV-Export aus Revolut müssen ausschließlich Krypto-Transaktionen enthalten sein – Aktien-Trades dürfen nicht in derselben Datei enthalten sein. Eine gemischte CSV (Krypto + Aktien) führt dazu, dass CoinTracking die Transaktionen nicht erkennt und der Import fehlschlägt.
Exportiere daher in der Revolut-App gezielt nur den Krypto-Bereich. Eine ausführliche, eigene Anleitung inklusive Video zum korrekten Export der Krypto-Daten aus Revolut findest du auf der entsprechenden Revolut-Import-Seite im Hilfe-Center.
Wenn Börsen-CSV-Dateien unvollständig sind
Nicht alle Börsen liefern vollständige Datensätze per CSV. Fehlende oder fehlerhafte Daten musst du:
Manuell auf der Transaktionsseite nachtragen, damit dein Steuerbericht vollständig und korrekt ist
Beim manuellen Nachtragen immer den Börsennamen eintragen – so lassen sich die Einträge später eindeutig zuordnen
Die Importer-Seite prüfen, um zu sehen, was enthalten ist und was nicht
Alternativ prüfen, ob ein spezifischer Wallet- oder Coin-Importer verfügbar ist, falls der Standard-CSV-Import der Börse nicht alle Daten liefert
Manuell hinzugefügte Transaktionen erscheinen auf der Bilanz pro Börse-Seite als „Manueller Eintrag“.
Fehlerhafte Börsen/Wallets identifizieren: Bilanz pro Börse & ValiChecks
Bevor du deinen Steuerbericht erstellst, solltest du zwei Prüfungen durchführen:
Bilanz pro Börse: Diese Seite zeigt dir pro Börse/Wallet den Bestand an und hilft, fehlerhafte oder unvollständige Importe schnell zu identifizieren. Manuelle Einträge werden dort separat als „Manueller Eintrag“ ausgewiesen.
ValiChecks: Prüfe vor der Berichtserstellung immer die ValiChecks auf Warnungen oder Fehler. Diese weisen auf fehlende Transaktionen, negative Bestände oder andere Unstimmigkeiten hin, die den Steuerbericht verfälschen können.
Erweiterte Optionen & Support
Wenn CSV-Dateien weiterhin Probleme verursachen:
Nutze den Custom Importer für komplexere CSV-Formate (nur für erfahrene Nutzer empfohlen).
Prüfe, ob ein spezifischer Wallet-/Coin-Importer als Alternative zum generischen CSV-Import besser geeignet ist.
Kontaktiere den CoinTracking-Support mit einer Kopie der CSV-Datei und einer Problembeschreibung zur weiteren Prüfung.
Beachte, dass der Support ausschließlich auf Englisch oder Deutsch angeboten wird.
Zusammenfassung:
CSV-Probleme entstehen meist durch Dateiformatänderungen, falsche Importerwahl oder gemischte Datensätze (z. B. bei Revolut Krypto + Aktien)
Immer unveränderte Originaldateien verwenden, notfalls die englische Exportversion probieren
Importer-Anweisungen genau befolgen, betroffene Börse vor Neu-Import gruppiert löschen und Börsen einzeln nacheinander bearbeiten
Fehlende Daten manuell nachtragen (inkl. Börsenname) – für Alternativen ggf. spezifischen Wallet-/Coin-Importer nutzen
Vor Erstellung des Steuerberichts Bilanz pro Börse und ValiChecks prüfen
Bei Unsicherheit die CSV-Hilfe der Börse lesen oder den Support (Deutsch/Englisch) kontaktieren