TL;DR: Die Kontoeinstellungen in CoinTracking ermöglichen dir, dein Konto umfassend anzupassen. Du kannst Sicherheit und Anzeigeoptionen konfigurieren, steuerliche und technische Einstellungen festlegen, Abonnements verwalten sowie Daten sichern oder dein Konto löschen. Die Einstellungen sind in sechs klar strukturierte Bereiche unterteilt.
Was sind die CoinTracking Kontoeinstellungen?
Die Kontoeinstellungen bilden das zentrale Konfigurationszentrum deines CoinTracking-Accounts. Hier steuerst du grundlegende Kontodaten, Sicherheitsfunktionen, Anzeigeformate, steuerliche Logiken sowie erweiterte Funktionen für erfahrene Nutzer.
Welche Bereiche gibt es in den Kontoeinstellungen?
Allgemeine Einstellungen
Dieser Bereich enthält die grundlegenden Account- und Präferenzoptionen:
Benutzername und Passwort Verwaltung deiner Login-Daten. Benutzernamen unterstützen Buchstaben, Zahlen, Punkte, Bindestriche, Unterstriche und Leerzeichen.
2-Schritt-Verifizierung (2FA) Aktivierung von 2FA zur Erhöhung der Kontosicherheit. Der Status wird als verifiziert angezeigt, wenn aktiv.
E-Mail-Adresse Änderung der verifizierten E-Mail-Adresse für Login und Benachrichtigungen.
Hauptwährung Festlegung der Standard-FIAT-Währung für Portfolioauswertungen.
Wechselkursquelle Auswahl der Marktdatenquelle, empfohlen ist der gewichtete Durchschnitt.
Zeitzone Bestimmt, wie Transaktionen zeitlich erfasst werden.
Persönliche Angaben Optional: Name, Geschlecht und Land (ausschließlich anonymisiert für Statistiken).
Newsletter und Berichte Steuerung von Newsletter-, Upgrade- und Blog-E-Mails sowie automatischen Account-Zusammenfassungen.
Account-Verknüpfung Zusammenführung von bis zu zehn Accounts über einen Join-Code, z. B. für mehrere Portfolios oder Mandanten.
Anzeigeeinstellungen
Hier passt du die Darstellung der Benutzeroberfläche an:
Zahlen- und Datumsformate Auswahl von Formaten für Zahlen und Datumsangaben.
Darstellung negativer Zahlen Festlegung, wie negative Werte angezeigt werden.
Datums- und Zeitformate Verschiedene Layouts wie TT-MM-JJJJ oder JJJJ/MM/TT.
Sicherheitseinstellungen
Dieser Bereich dient dem Schutz deiner Daten:
2FA-Status Übersicht, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv ist.
Passwort ändern Direkter Zugriff zur Passwortänderung.
Automatisches Logout Einstellung einer Inaktivitätszeit für automatisches Abmelden.
Überall abmelden Beendet alle aktiven Sitzungen auf allen Geräten.
Erweiterte Einstellungen
Erweiterte Funktionen für erfahrene Nutzer:
Kostenbasis-Methoden Auswahl von Methoden wie FIFO, LIFO oder HIFO.
Steuereinstellungen Definition steuerlicher Regeln und Transaktionsbehandlung.
Import-Einstellungen Steuerung des Standardverhaltens für API- und Dateiimporte.
Zeitzone für gecachte Daten Festlegung, wann tägliche Datensnapshots berechnet werden.
Asset-Werte zurücksetzen Neuberechnung aller gespeicherten Asset-Werte.
Transaktionsgruppierung Zusammenfassung ähnlicher Transaktionen pro Tag (nur Unlimited und Corporate).
Fondverteilung Automatische Verteilung von Assets von Haupt- auf Unterkonten.
Early-Access-Programm Teilnahme an Tests neuer Funktionen, Reports und Importe.
Warum laden meine Reports langsam oder brechen mit einem Timeout-Fehler ab?
Bei Portfolios mit einer sehr hohen Anzahl an Transaktionen kann die Berechnung von Reports so lange dauern, dass es zu einem Timeout kommt (z. B. ein CloudFront 504-Fehler). Dies tritt vor allem bei sehr umfangreichen Transaktionshistorien auf, da die Report-Generierung dann entsprechend mehr Rechenzeit benötigt.
Als Lösung empfiehlt sich die Transaktionsgruppierung (Day-Grouping): Dabei werden ähnliche Transaktionen desselben Tages zusammengefasst, wodurch sich die Gesamtzahl der zu verarbeitenden Datensätze reduziert und Reports schneller sowie zuverlässiger erstellt werden können. Diese Funktion steht Nutzern der Tarife Unlimited und Corporate zur Verfügung.
Wer die Gruppierungsfunktion vor einem Upgrade testen möchte, kann in bestimmten Fällen eine Testphase für den Unlimited-Tarif erhalten, um die Funktion unverbindlich auszuprobieren.
Abrechnung
Hier verwaltest du dein Abonnement:
Abo-Details Anzeige des aktuellen Plans und Ablaufdatums.
Rechnungen Zugriff auf vergangene Rechnungen zum Download.
Gibt es ein monatliches Abo?
Nein, CoinTracking bietet kein monatliches Abonnement an. Ein Upgrade erfolgt immer für einen Zeitraum von mindestens 1 Jahr. Je nach Situation kann beim Upgrade ein Rabatt angeboten werden.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Die Kündigung erfolgt direkt über die Seite Abrechnung (Billing Settings) in den Kontoeinstellungen. Dort findest du bei einem aktiven Abo die Schaltfläche „Cancel Subscription“ (Abonnement kündigen). Ein Klick darauf beendet die automatische Verlängerung deines Plans.
Wird dir diese Schaltfläche nicht angezeigt, ist dein Abonnement bereits gekündigt und wird nicht automatisch verlängert.
Als Kundenbindungsmaßnahme kann dir im Rahmen der Kündigung ein Rabatt-Gutschein als Alternative angeboten werden.
Ich habe bereits eine Zahlung erhalten, obwohl ich kündigen möchte – was nun?
Falls bereits eine Abbuchung für ein Abo erfolgt ist, kannst du dein gesetzliches Widerrufsrecht geltend machen. Nutze dafür das entsprechende Rückerstattungsformular. Die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen benötigt eine gewisse Zeit, bis die Erstattung abgeschlossen und das Geld zurücküberwiesen ist.
Wiederherstellen und Löschen
Optionen zur Daten- und Kontoverwaltung:
Transaktionen wiederherstellen Import von Backups zur Wiederherstellung des Portfolios.
Transaktionen löschen Massenbearbeitung über die Transaktionsseite.
Account löschen Dauerhafte und irreversible Löschung des CoinTracking-Kontos.
Zusammenfassung
Die CoinTracking Kontoeinstellungen ermöglichen eine vollständige Anpassung der Plattform an deine Sicherheitsanforderungen, steuerlichen Vorgaben und individuellen Präferenzen. Durch die modulare Struktur kannst du CoinTracking optimal auf deine Portfolio- und Nutzungssituation abstimmen.