Liebe CoinTracking-Gemeinschaft,
In unserer sich ständig wandelnden digitalen Landschaft steht der Schutz Deiner Online-Sicherheit an erster Stelle. In letzter Zeit wurden wir auf einen Phishing-Versuch aufmerksam gemacht, der fälschlicherweise behauptet, mit CoinTracking in Verbindung zu stehen. Wir möchten Dir versichern, dass Deine Sicherheit und Privatsphäre unsere oberste Priorität haben, und möchten Dich durch die wesentlichen Schritte führen, um sich gegen Phishing-E-Mails zu schützen.
1. Überprüfe den Absender der E-Mail:
Beginne damit, die E-Mail-Adresse des Absenders zu überprüfen. Legitime Mitteilungen von CoinTracking stammen immer von einer offiziellen Domain, die in der Regel auf cointracking.info endet. Wenn die E-Mail-Adresse des Absenders unbekannt oder verdächtig erscheint, sei vorsichtig.
2. Überprüfe die Website-Domain:
Phishing-E-Mails enthalten oft irreführende Links. Bewege den Mauszeiger über die Links (ohne zu klicken), um die tatsächliche Webadresse anzuzeigen. Stelle sicher, dass die Domain mit der offiziellen Domain von CoinTracking, nämlich "cointracking.info", übereinstimmt. Eventuelle Abweichungen sind alarmierend. Solche Links sollten nicht angeklickt werden.
3. Vermeide das Klicken auf verdächtige Links:
Sei vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, insbesondere solchen, die sofortiges Handeln erfordern. Wenn eine E-Mail ungewöhnlich erscheint oder Dich dazu auffordert, Links zu öffnen oder Anhänge herunterzuladen, widerstehe der Versuchung. Überprüfe zuerst die Legitimität der E-Mail.
4. Überprüfe Anfragen nach Informationen:
Es ist wichtig zu beachten, dass CoinTracking niemals per E-Mail sensible Informationen wie Passwörter, Kreditkartendaten oder die Anfrage "Deine Wallets mit Lese-& Schreibrechten zu verbinden", anfordern wird. Falls Du eine solche Anfrage erhältst, kontaktiere unseren offiziellen Kundensupport über vertrauenswürdige Kanäle, um die Echtheit der Anfrage zu bestätigen.
5. Melde verdächtige E-Mails:
Deine Wachsamkeit ist unsere erste Verteidigungslinie. Wenn Du eine E-Mail erhältst, die wie ein Phishing-Versuch aussieht, leite sie bitte umgehend an support@cointracking.info weiter. Deine Meldungen helfen uns dabei, Betrugsversuche zu untersuchen und schnell dagegen vorzugehen.
Wir möchten Dir versichern, dass es bisher keine Sicherheitsverletzung in unserer Anwendung gab. Deine Daten sind sicher, und wir arbeiten aktiv daran, diese Situation zu verbessern.
Wenn Du Bedenken oder Fragen haben solltest, steht Dir unser engagiertes Kundensupport-Team zur Verfügung. Kontaktiere uns unter support@cointracking.info oder per Ticket.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Dein fortgesetztes Vertrauen. Gemeinsam können wir für alle eine sichere Online-Erfahrung sicherstellen.
Viele Grüße,
Dein CoinTracking Team