TL;DR: Wenn du ein kostenpflichtiges Paket kündigst, werden deine Daten (Transaktionen, Importe, Steuerhistorie und Berichte) 90 Tage nach Ende deines Abos gelöscht. Mit dem Datenaufbewahrungsplan behältst du deine vollständige Historie und kannst jederzeit wieder ein Abo abschließen und dort weitermachen, wo du aufgehört hast, statt einen komplett neuen Import zu starten.
Was ist Datenaufbewahrung?
Datenaufbewahrung ist ein günstiger Plan, der deine CoinTracking-Daten nach dem Ende deines kostenpflichtigen Abos aufbewahrt. Stell es dir wie einen Parkplatz für ein inaktives Konto vor: Statt alles zu verlieren, bleiben dein Konto und die gesamte Historie sicher gespeichert, bis du zurückkommst.
Was passiert, wenn ich ohne Datenaufbewahrung kündige?
Wenn du kündigst und Datenaufbewahrung nicht nutzt:
- Alle deine Transaktionen werden 90 Tage nach Ende deines aktuellen Abos endgültig gelöscht.
- Deine Importe, Steuerhistorie und Berichte gehen unwiderruflich verloren.
- Ein späterer Neuimport kann Stunden bis Tage dauern.
- Manche Börsen beschränken den Zugriff auf ältere Historie, sodass sich Teile davon möglicherweise nicht wiederherstellen lassen.
Was bewahrt Datenaufbewahrung auf?
Mit aktiver Datenaufbewahrung behält dein Konto:
- Alle deine Transaktionen.
- Deine Importe, Steuerhistorie und Berichte.
- Nur-Lese-Zugriff auf deine Historie, bis du wieder ein Abo abschließt.
Du behältst alles. Du kannst nur erst dann wieder Daten hinzufügen oder bearbeiten und neue Berichte erstellen, wenn du erneut ein kostenpflichtiges Paket abschließt.
Wie viel kostet es?
Datenaufbewahrung kostet 19 EUR/USD pro Jahr (in deiner Kontowährung) und wird jährlich abgerechnet. Die Abrechnung beginnt, wenn dein aktuelles Paket endet, sodass du für denselben Zeitraum nicht doppelt zahlst.
Wie erhalte ich Datenaufbewahrung?
Es erscheint automatisch während der Kündigung:
- Öffne die Einstellungen und dann Billing (Abrechnung).
- Starte die Kündigung deines Abos.
- Wähle im Schritt "Before you cancel" die Option Switch to Data Retention, statt mit der Kündigung fortzufahren.
Kann ich später wieder ein Abo abschließen?
Ja. Du kannst jederzeit wieder ein Abo abschließen und sofort weitermachen, deine gesamte Historie ist bereits vorhanden. Du musst nichts neu importieren oder neu aufbauen.
Wer kann Datenaufbewahrung nutzen?
Datenaufbewahrung steht derzeit Abonnenten zur Verfügung, die über Stripe zahlen, und erscheint im Kündigungsprozess. Die Unterstützung weiterer Zahlungsmethoden wie PayPal ist geplant.